Помощь

Получить карту можно двумя способами:

1. Оформить заказ в любом интернет-магазине, который является участником клубной системы CARD2YOU. Интернет-магазины, которые предоставляют карту при оформлении заказа, отмечены специальным значком.

С полным перечнем таких магазинов вы можете ознакомиться в разделе 
При оформлении заказа необходимо оставить галочку в чек-боксе "Получить электронную карту клубной системы умных покупок Партнерский клуб Интернет-Магазинов CARD2YOU".

После оформления заказа вам придет электронное письмо с номером вашей карты и ссылкой на форму авторизации.

Пройдя по ссылке из письма, необходимо заполнить все данные в форме активации. После прохождения активации вы можете пользоваться своей картой для получения скидки у любого партнера клубной системы CARD2YOU

2. Купить карту на сайте CARD2YOU.ru.

На странице http://card2you.ru/users/ можно перейти к оформлению заказа по кнопке "КУПИТЬ КАРТУ".

После оформления заказа и его оплаты вы получите электронное письмо с номером вашей карты и ссылкой на форму авторизации. Пройдя по ссылке из письма, необходимо заполнить все данные в форме активации.

После прохождения активации вы можете пользоваться своей картой для получения скидки у любого партнера клубной системы CARD2YOU.

Карта клубной системы CARD2YOU не является именной.

Вы можете предоставлять свою карту или ее номер своим друзьям и знакомым для совершения разовых покупок. Запрещается размещать номер карты публично, в сети Интернет. В случае, если номер карты будет обнаружен в свободном доступе, карта будет аннулирована.

Карта может быть заблокирована в следующих случаях:

- карта не активирована в течение 15 суток после получения;
- сделки с использованием Карты Участника Клубной Системы в течение 12 месяцев с момента активации карты или с момента совершения последнй сделки по карте не осуществляются;
- участником не соблюдаются Правила Участия, перечисленные в Пользовательском соглашении.

Для получения скидки Участник должен уведомить Партнера при реализации Партнером товаров и/или работ, и/или услуг, в отношении которых происходит предоставление скидки в рамках Системы, непосредственно перед совершением покупки, получением работ или получением информации о том, что покупка товара, выполнение работы или оказание услуги осуществляется в рамках Программы, путем предъявления своей Карты Участника Клубной Системы на кассовом терминале или при оформлении заказа на сайте Партнера.

1. Уточните у партнёра (магазина или компании) по какой причине не была предоставлена скидка

2. Если скидка не была предоставлена по техническим причинам, то необходимо оформить возврат товара, работы и/или услуги и совершить покупку еще раз с использованием Карты Участника Клубной Системы.

3. Если Партнер отказался предоставлять Скидку без видимых причин, то Пользователь может подать жалобу на данный магазин, перейдя по ссылке "Пожаловаться на магазин" в верхнем меню сайта.
После получения обращения, оно будет рассмотрено и в отношении магазина будут приняты соответствующие меры.

Для восстановления карты необходимо заполнить форму и подтвердить данные о номере мобильного телефона с помощью sms.

Для подтверждения актуальных данных об Участнике Клубной Системы необходимо пройти подтверждение номера мобильного телефона с помощью sms. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей электронной карты.

В личном кабинете Участник Клубной Системы (Покупатель) может осуществить настройку информационной рассылки, которую он будет получать от Системы. При этом укажите те магазины/рубрики, информационная рассылка от которых интересна вам, и ограничте получение информации от магазинов, которые вас не интересуют.

Если вы являетесь владельцем карты клубной системы CARD2YOU, вы можете получать скидки у всех Партнеров данной системы.
Если это интернет-магазин, то вам достаточно указать в корзине при оформлении заказа номер своей карты в специальном поле и нажать на кнопку «Проверить скидку».

Сумма заказа будет пересчитана с учетом размера скидки по вашей карте.

Если Партнером является компания, оказывающая услуги или продающая товары не в интернет-магазине, то при оформлении покупки (оплате услуг, товаров) вам необходимо сообщить, что вы являетесь владельцем карты клубной системы CARD2YOU и указать номер своей карты.